盘州市修齐网络科技有限公司

服务条款

生效日期： 2025年3月1日
最后更新： 2025年4月30日

一、服务内容

1.1 本公司通过官网（www.xiuqiwl.com）及关联平台提供以下服务：

• 网络技术服务：包括系统开发、API接口支持、云计算资源部署；
• 软件工具服务：提供SaaS化应用（如数据分析工具、协同办公软件）；
• 电子商务支持：平台搭建、商品信息管理及营销推广服务;
• 平台运营运维：服务期管理、网站内容更新、数据备份与恢复、安全防护、技术支持；
• 电子商务支持：商品信息管理、线上交易系统搭建、营销推广工具;
• 系统开发定制：需求分析、系统架构设计、UI/UX设计/、编码测试、系统测试、部署上线、后期维护、用户培训。
  （具体服务以用户订购协议或官网公示为准）

二、服务使用规则

2.1 用户资格

• 个人用户需完成实名认证，企业用户需提交营业执照及法定代表人身份证明；
• 禁止将服务用于非法用途（如网络攻击、虚假交易等）。

2.2 服务限制

• 用户不得通过技术手段干扰服务稳定性（如DDOS攻击、恶意爬虫）；
• 单用户API调用频率不得超过1000次/秒（具体以接口文档限制为准）。

三、服务费用与支付

3.1 费用标准

• 基础服务按官网公示的套餐收费（如“标准版”399元/月）；
• 定制化开发服务根据需求评估后签订专项合同。

3.2 支付方式

• 支持微信支付、支付宝及对公银行转账；
• 发票申请需在支付后15个工作日内通过官网提交。

四、服务保障承诺

4.1 可用性标准

• 核心服务（如API接口、数据库）承诺99.9%的年可用率；
• 因维护升级导致的中断将提前48小时邮件通知。

4.2 技术支持

• 工作日（9:00-18:00）提供在线工单支持，紧急问题响应时间≤2小时；
• 故障修复承诺：一般问题24小时内解决，重大故障72小时内恢复。

五、服务变更与终止

5.1 服务调整
本公司保留优化服务功能或终止非核心业务线的权利，调整内容通过官网公告生效。

5.2 用户终止

• 用户可随时通过【账户中心-提交工单】申请终止服务；
• 未使用的预付费用按剩余天数比例退还（定制服务除外）。

六、免责声明

6.1 以下情形本公司不承担责任：

• 因用户违规操作导致的数据丢失或服务中断；
• 第三方合作服务（如支付通道）故障引发的交易纠纷；
• 不可抗力（如自然灾害、政策管制）造成的服务不可用。

七、知识产权

7.1 本公司提供的软件、文档、标识等知识产权归本公司或授权方所有；
7.2 用户不得对服务内容进行反向工程、破解或未经授权的二次分发。

八、争议解决

8.1 本条款适用中华人民共和国法律；
8.2 争议协商不成时，提交贵州省盘州市有管辖权的人民法院诉讼解决。

联系方式
公司地址：贵州省盘州市淤泥乡
客服邮箱：ganhu@xiuqiwl.com
服务热线：18748637807